更改通讯软件
消除噪音并促使员工采取行动
GuideSpark
通信
云®
借助GuideSpark 通信Cloud®，您可以通过更好的员工交流体验来推动调整，提高计划成功率并实现业务目标。有针对性的消息传递和内容可增强员工敬业度并提高业务成功率。分析有助于更好地了解交流效果。自动化降低了组织交付成本。
软件功能
管理
交流之旅
结合目标营销活动和交互式内容来编排消费者级体验，以吸引并吸引您多样化和分散的员工。使用目标消息和样式跨多个渠道协调所有员工受众。
跨数字渠道协调消息传递，包括电子邮件，Slack，Microsoft Teams，网站，SMS以及明信片和纸张等有形资产，以最有效的方式与员工联系。
轻松应用公司或第三方生成的资产，包括视频，信息图，播客等，以获取最佳的员工体验。
测量
沟通效率
利用全面的通信数据和分析，不仅限于通信交付，还可以确保您的通信工作。跟踪所有沟通接触点的员工情绪，确定热点和持续改进的机会。
衡量各种指标的活动，包括“打开的电子邮件”，“到达的用户”，“内容视图”和“采取的措施”。跨受众，时间轴和其他属性剪切数据。
进行快速调查和民意测验，并能够根据响应来驱动特定内容。
导出数据并将其与其他组织系统一起使用，以全面了解通信及其对业务的影响。
规模
全球和本地沟通
在整个企业范围内安全可靠地扩展通信，在支持本地需求的同时提供全球一致性。无缝集成到您的企业基础架构中。
通过重复的活动和自动电子邮件标准化和自动化消息流，从而提高准确性和可靠性。
与人力资本管理（HCM）和其他企业系统集成，以简化活动开发并促进更好的参与度。
根据需要快速轻松地安排临时通信。
软件 平台
GuideSparkCommunicateCloud® 建立在可扩展，可靠和安全的平台上。我们认识到与现有应用程序和基础架构轻松集成的重要性。我们提供您需要的工具，例如技术支持和服务，以扩展当前环境并为其增值。让GuideSpark成为您管理所有企业变更计划中的活动的交流中心。
个性化 事项
仅以“ Hello”开头的电子邮件消息并包括员工的名字，就会使员工对阅读其余消息的看法和兴趣有所不同。就员工敬业度计划而言，个性化是打破冷漠并提供适合员工需求的旅程的一种方式。
根据员工的角色，位置或其他人口统计信息设计与员工相关且有用的内容。使用我们的变更交流软件中的个性化工具，在正确的时间以正确的格式交付价值。例如，定制渠道以适应劳动力需求。对于生产车间的工人，可能是带有QR码的海报，对于办公室中的工人，可能是电子邮件。考虑人口统计因素，尝试同时接触X代和Boomer Boomer的员工可能也需要不同的语气和不同的内容。
您可以通过受众群体细分来完成所有这些事情 GuideSparkCommunicateCloud®。将您的员工分为具有共同需求，兴趣或优先事项的较小群体。然后构建一个旅程并对其进行配置以支持每个小组。您可以按受众对所有分析报告进行排序，并提供特定于每个员工组的指标，这有助于您进一步改善未来员工的旅程体验。