创建人:Sarah Kyo
多年来,企业工作场所文化一直是流行语,但并不是偶然的,毫无意义的流行语。实际上,它还超出了您的工作环境,福利甚至是公司网站的“简介”页面上显示或在工作场所的大厅中突出显示的公司价值观。取而代之的是,将公司文化视为其所有部分的总和,这是使您的组织成为团队成员和潜在求职者的独特实体的一组素质。它包括您的任务, 威廉希尔敬业度,道德规范,核心价值观,行动等等。强大的公司文化不是一朝一夕就能建立起来的,也永远不会在架子上的玻璃柜子后面保持永恒。相反,它是有生命的,并且随着人员和业务随时间的变化而不断发展。
建立强大的公司文化的一部分是关于建立一套凝聚力的信念,这些信念可以指导每个人在组织内做出的每个决策。作为公司文化专家 Maddie Grant和Charlie Judy 解释说,一种强大的文化取决于已发布的公司价值与公司日常实践中的价值之间的一致性。例如,如果一家公司说其重视诚实,却惩罚举报人和提供建设性的,可能有用的反馈以突出工作场所问题的个人,这是一种文化危险信号–该公司的行为与自己的言辞不符。如果这些差异足够显着,那么公司将努力使威廉希尔接受这种文化并全心全意地采用这种文化。当整个工作场所的气氛令人不愉快甚至有毒时,弄清楚如何改善公司文化将对您的威廉希尔和整个组织的整体福祉至关重要。
同时,拥有强大的公司文化最令人惊讶的事情之一是,它的影响不仅仅是收集的调查中的积极感觉或高度积极的威廉希尔敬业度得分。越来越多的研究表明,强大的公司文化对于您的业务成就至关重要,它激励您的团队成员超越并超越,从而为组织的成功带来更大的好处。来自的数据 灯塔研究与咨询 表明企业文化从根本上影响公司的市场绩效。例如,具有过度竞争或控制文化的雇主说,他们的绩效管理方法往往无效。另一方面,具有额外协作或创新文化的公司更有可能取得更好的业绩。
其他研究表明,专注于 高性能 收入增长是没有收入增长的四倍。另外,将近一半的千禧一代工人正在积极寻找或至少愿意在其他地方找到新的机会,他们在下一份工作中考虑的主要特征之一就是“ 工作质量 ”,例如职业发展,目标明确的工作,工作与生活的平衡, 和 公司文化。这项功能受到千禧一代工人的高度评价,以至于他们愿意削减7600美元的薪水才能获得这项功能。在微观(威廉希尔)和宏观(公司)级别上,文化不仅仅是一个时髦的词汇,它是提高威廉希尔敬业度,从而提高组织整体绩效的关键杠杆。
变更管理案例研究:打造世界一流的制造文化
在变革和转型期间,拥有健全的公司文化尤其重要。例如,盖洛普(Gallup)研究表明 威廉希尔敬业度 对于制造业公司来说往往远远落后于其他行业。如今,与前几代人相比,制造业雇员及其在其他行业中的同僚期望得到不同的管理,例如被视为一个人并获得包括弹性工作时间在内的宝贵津贴。与一个世纪前相比,这形成了鲜明的对比。制造业和其他类似行业的组织没有适应他们的雇员和潜在求职者不断变化的期望。他们经常与自己的文化作斗争,因为在与威廉希尔敬业度相比质量和生产率指标具有更高优先级的领域中,这是一个特别被忽视的话题。
MBX Systems是一家能够通过迅速发展成功传递积极,引人入胜的文化的公司。正如Manufacturing.net行业研究网站上所强调的那样,MBX近年来的威廉希尔人数增加了一倍,同时拥有令人印象深刻的94%的威廉希尔保留率。该公司的前总裁兼领导顾问吉尔·贝拉克(Jill Bellak)将成功归因于一些关键的公司文化理念,包括:
- 直接聘用威廉希尔 通过征求意见和追求创新概念来进行过程改进活动。
- 优先培训 通过将工人轮流到不同的站点,消除瓶颈,并提高威廉希尔的技能。
- 连接来自不同团队的成员 旨在打破筒仓和障碍的社会活动。
贝拉克指出,也许最重要的是,交流对于文化发展至关重要。作为入职流程的一部分,MBX的新威廉希尔与执行管理团队的每个成员进行一对一的见面会。在整个威廉希尔生命周期中,通过工厂车间的每日站立会议,公司新闻通讯,季度全公司会议和其他论坛,可以有更多直接的联系点,供管理人员共享公司绩效指标并鼓励威廉希尔提出问题。 MBX的季度市政厅式会议还包括每个部门负责人的演讲,重点介绍了任何可衡量的重大个人或团体贡献。还有更多的机会来表彰个人贡献者,例如时事通讯大喊大叫和威廉希尔感谢周。
威廉希尔沟通是为团队成员定下基调并增加购买公司文化的可能性的重要工具。如果管理层不作为回报而与威廉希尔接触,则威廉希尔很难参与。改善威廉希尔敬业度和改善公司文化的方法是利用各种可能的沟通渠道,包括 威廉希尔交流软件,以传达信息,提出问题,认可工作成果并促进与公司领导者的公开对话。
任何组织都可以遵循这些原则,并学习如何改善公司文化,无论是否在制造业中。
为威廉希尔创造最佳体验的公司文化理念
无论您如何描述公司文化(无论是鼓励个人成长和团队合作,还是迫切需要进行大修),都必定会有检查和调整的空间。现在,您对创建强文化所涉及的内容有了一个更好的想法,请回顾以下八种公司文化想法,以帮助将您的文化提升到一个新的水平。
1.要求您的威廉希尔提供意见
假设您的组织正在尝试创建一个完整的核心价值列表,但是您不确定列表是否准确地描述了公司的实际价值。您可以决定从团队成员那里征集想法,然后将列表缩小为体现业务文化的一组关键主题和想法,而不必在泡沫中创造价值。为什么?因为尽管CEO和领导团队会影响文化,但他们却没有这种文化。威廉希尔的集体信念和行动构成了组织的文化支柱。
此外,如果您要求10位不同的威廉希尔定义企业文化,则由于他们的观点,角色,经验和其他潜在因素,您很可能会收到10个不同的答案。通过吸收来自多个不同来源的反馈,您可以在流程中纳入团队成员的声音,并鼓励他们成为 授权威廉希尔。通过向他们灌输积极塑造公司文化的信任和责任,他们很可能会购买您打算建立的文化 一起 .
2.考虑到灵活性
如果您的行业性质允许远程工作机会,请制定在家工作的公司政策,并使用工具和资源来支持 远程威廉希尔敬业度。与在办公室工作的人相比,远程工作的人更有可能提高工作效率,更积极地进行体育锻炼,并在个人生活中保持更健康的工作生活平衡,并且在整个工作日中分散注意力的可能性大大降低。实际上,远程工作选项是竞争行业中雇主使用的最受欢迎的威廉希尔保留策略之一。例如,斯坦福大学的一项研究确定,一组在家工作的威廉希尔的离职率接近 比一组在职威廉希尔的营业额少50%.
3.定义并鼓励职业发展
公司可能会经历的主要原因之一 威廉希尔流失 这是因为威廉希尔认为他们当前的组织缺少职业发展的机会。如何将职业发展纳入您的示例 威廉希尔价值主张 为合格的教育计划,指导机会,参加会议和研讨会提供学费补偿,并强调公司内部的向上流动性。发现对您的组织及其预算最有意义的是什么,然后使用战略性的多渠道沟通方法将这些机会推广给其他威廉希尔,这些方法将最好的信息与您的内部受众联系起来:电子邮件,海报,明信片,短信和其他内容更多。
4.雇用多样化的人群
工作场所的多样性 在包容的工作环境中将所有性别,种族,文化,兴趣,生活方式,政治思想,生活经历以及类似的个人主义特征的人们团结在一起,以共同实现一个共同的目标。多元化的工作场所意味着自上而下的尊重每个人,因此领导者和管理者应树立这种热情的精神,以及人力资源以确保制定适当的计划和政策来支持组织的多样性。
创建一个更具包容性的环境将为您的团队成员提供重要支持,并使他们暴露于各种想法和观点,这可能会带来巨大的成果。实际上,根据 Korn / Ferry领导力和人才咨询公司的研究,约96%的高管认为威廉希尔队伍的多样性在增加 威廉希尔敬业度 和整体公司成就。
5.认可成就
跟踪目标和实现这些目标的进度是任何公司绩效管理计划的重要组成部分。组合 人才管理软件 经理和威廉希尔定期签到是成功的关键。一旦威廉希尔实现了他们的目标,对经理和公司来说就是一种认可和奖励,以一种对个人有意义的方式并且与公司的文化相一致的方式认可这一成就。例如,团队会议中的口头大声喊叫,内部电子邮件新闻稿中的迷你功能或威廉希尔办公桌上显示的有趣奖励,只是您的公司可以帮助威廉希尔感受到价值并获得启发的几种方式来保持您组织的出色工作。
6.提供有竞争力的薪酬
对于准新威廉希尔寻找下一个工作机会或考虑未来职业发展的长期雇员而言,薪酬可能是决定性因素。但是,威廉希尔的薪水只是薪酬中的一小部分。如今,构成总奖励的福利,股权,发展机会和其他计划已成为总体竞争计划的一部分。开发一个 战略补偿策略 考虑到您的竞争对手在市场上支付给威廉希尔的薪水,然后在 威廉希尔福利沟通软件。这样,威廉希尔可以更轻松地理解公司对团队成员的投资,并且更愿意参与进来并希望保持长期。
7.建立新的聘用大使计划
俗话说,您只有一次留下深刻印象的机会。当您有一批新威廉希尔从公司开始时,您将有一个无价的机会向您的最新团队成员介绍公司的全部内容,并激发他们融入公司文化,公司价值观和整体思维中。
牢记在招聘和培训上花费的时间和金钱,在入职时需要认真考虑威廉希尔保留。毕竟, 联盟报告说,有24%的新威廉希尔将在第一年辞职。在这些辞职的新威廉希尔中,有36%的新威廉希尔由于与经理或主管的关系不佳而离开公司,其中33%的威廉希尔在其他地方找到了更好的工作机会,其余的则由于工作绩效不佳而离开了公司。 。
在这里,建立新的雇用大使计划可以真正改善您的 新威廉希尔入职培训。通过为您的新威廉希尔提供同行指导,他们将有一位紧密的同事,将他们介绍给其他团队成员,亲自展示企业文化,并解决他们可能遇到的所有问题。
8.传达核心价值观和期望
在您的组织中创造一种惊人的文化既是艺术又是科学。虽然没有完美的配方,但确实有一些特定的元素排在第一位。伟大的文化要求以下几点:
- 明确的价值观和期望:当威廉希尔知道对他们的期望时,他们可以专注于卓越地交付,而不必担心自己应该做什么。
- 领导力“随波逐流”:以公开方式实现公司价值观的领导者也鼓励威廉希尔加入,因此请以身作则。
- 庆祝核心行为:作为您的一部分 威廉希尔保留策略,威廉希尔应表现出与公司价值观相符的行为。这增强了对个人及其同伴的期望。
单独考虑,以上八个组件中的任何一个都是实施的良好实践。但是,当将它们结合起来时,它们通过将文化与核心价值联系起来,创造了一种强有力的方式来影响整个组织的文化。实际上,如果以文化转型为目标,则必须明确这些价值观:它们是什么?如何识别?他们如何被认可?这是实施 核心价值观沟通 策略可以帮助清晰地概述每个人的期望。
将沟通与企业文化和变革管理联系在一起
虽然这些公司文化理念可以帮助增强功能,但转变整体内部文化并非一overnight而就。相反,它确实需要使用战略性多渠道沟通方法进行稳定,一致的沟通,以教育和加强组织的发展方向。当领导人试图将文化推向新的方向时,他们必须大声疾呼:
- 开始对话 关于团队会议中的文化。
- 发送定期更新 关于威廉希尔的进步。
- 突出例子 体现您组织文化的威廉希尔人数。
成功地弄清楚如何改善公司文化,然后真正地进行这些更改,都取决于正确地传达您要创建的文化类型,与团队的其他成员共享旅程以及在每一步中加强信息。通过透明并使用各种沟通方法,领导者可以让您的团队成员参与进来,并在内部和外部取得持久的成果。文化不仅是一种趋势,还可以利用这些公司文化理念,并投入时间和精力来建立一个充满敬业和忠诚的威廉希尔的工作场所,您将帮助您的组织获得值得在整个公司范围内共同庆祝的奖励。