创建人：Rachel Heisterkamp
现在，数字通信比以往任何时候都更是您与威廉希尔之间真正的联系组织。如果没有直接的方法，雇主曾经可以接触并建立社区大流行前的机会-面对面的会议，休息室的海报，团队建设的社交活动等-组织被迫与威廉希尔建立联系（无论他们身在何处）通过纯数字方式。虽然这肯定是对日常工作顺序的破坏或重大变化，但它也提供了独特的机会来以我们以前可能没有的方式对连接进行优先级排序。
连接并促进 文化 工作场所中的任务绝非易事，需要人力资源团队和业务领导者不断进行“始终在线”的工作，但这也非常值得：您编排和开展公司沟通的能力如何影响威廉希尔参与许多工作方式，例如您的威廉希尔对他们的角色，公司的方向以及公平与公正程度的看法。 盖洛普发现生产力和敬业度之间有很强的相关性 在威廉希尔中，敬业的威廉希尔群体减少了41％的旷工，提高了17％的生产率。支持组织连通性的通信（建立团队合作，庆祝自己的品牌或与公司的使命联系）是建立积极的公司文化的最直接方法，无论您的组织是在远程，面对面还是在远程工作。两者的混合体。尽管沟通通常感觉像是获取有关计划或计划（例如薪酬，绩效管理或健康）信息的工具，但您与威廉希尔的持续，一致的沟通也推动了另一项计划：组织的连通性和文化。
使用传播来建立内部品牌形象
在整个大流行时代的混乱中，我们越来越依赖数字通信，在此过程中，我们为自己创造的障碍就越大。如今，威廉希尔不断被数字消息淹没。无论是通过个人收件箱还是在线进行消费者营销，现在都可以在他们的工作中生活。数字通信无疑是在威廉希尔面前传达信息的最清晰方法，但是现在，即使只是一小会儿，您就面临着更多的竞争，因此您在使用时间上需要更加明智和更具战略性。
领导者可以使用 发起交流活动的集中平台 具有吸引力，个性化和针对性的目标，以消除数字环境的噪音并吸引其威廉希尔听众–但是这种方法的一致性才真正增强了组织的文化理解。简化沟通并进行统一管理后，您的组织就可以开发出一个 内部品牌识别，具有清晰的声音，使命感和威廉希尔价值主张。
内部品牌可以使与威廉希尔进行公开和频繁的交流变得更简单，无论是提醒您获得健康福利还是 大公司变革的批判性观点。当您采用以威廉希尔为中心的，善解人意的沟通方式时，您更有可能会理解为什么特定变更或计划实际上对它所影响的人很重要；这些增量步骤在威廉希尔及其组织之间建立了越来越多的连通性和信任。劳资关系，可以包括威廉希尔对公司使命的信任程度，或者仅仅是威廉希尔对公司透明性的信任程度，这些都会对公司的运作方式产生重大影响。与“低信任度”公司的人相比， 高信任度公司的威廉希尔报告说，他们的工作能量增加了106％，生产率提高了50％，敬业度提高了76％，工作倦怠减少了40％。信任，威廉希尔敬业度和有效的沟通显然是相互联系的；您经常和良好沟通的能力越强，这些结果和副产品将给您带来更多积极的影响。
连通性通信是一条双向路
有效的沟通可能不是主要公司变革或关键计划的完美或唯一解决方案，但它们可以帮助您 推动一致性和理解 当您浏览这些方案时。实际上（确保大多数威廉希尔并在您要寻找的程度上）确保结盟和威廉希尔认可的最佳方法实际上是显而易见的： 问你的威廉希尔。收集反馈信息和分析参与数据是查看威廉希尔实际如何接收发送的通讯的简单方法。在重大的组织变革中（例如合并或收购），除非您寻求双向沟通的帮助，否则您可能不知道您的威廉希尔是如何真正响应新流程或更新的。将民意调查和评分作为消息传递的一部分在这里会有所帮助，虚拟反馈小组会议也会有所帮助–并且请记住，您需要清除的第一个障碍是威廉希尔首先要阅读和理解您的通信。 参与度数据 可以告诉您有多少名威廉希尔打开了您的电子邮件，或者有多少名威廉希尔已交互或单击了您邮件中的某些内容。
在收集威廉希尔对沟通的情感时，您要完成两件事：您正在向威廉希尔发送您正在收听的隐式消息，这进一步有助于增强公司文化和信任环境，但同时您也在设置您可以自己改善广告系列并在需要时切换齿轮。例如，如果您发现第一条消息缺乏参与度（打开的电子邮件很少或回复率很低），您可能会发现您需要使用不同的观点或新方法重新启动。随着时间的流逝，这种沟通，同理心聆听和迭代的过程将帮助您建立一个沟通框架，该框架不断地培养积极的公司文化，并且每次发送都会有所改善。
